Ce guide appartient au parcours Démarrer et recruter.
Commencez avec votre proche, si la situation le permet : « Qu’aimerais-tu continuer à faire seul ? Pour quoi souhaites-tu de l’aide ? » Une liste rédigée seulement par l’entourage peut manquer les priorités du quotidien. La grille proposée aide à préparer le recrutement; elle n’évalue pas médicalement l’autonomie.
Décrire des situations observables
| Moment | Ce que le proche fait et veut conserver | Aide souhaitée | Point à faire préciser |
|---|---|---|---|
| Repas | Choix des menus, participation à la préparation | Courses ou préparation sur place | Matériel, consignes alimentaires existantes |
| Entretien | Rangement personnel | Sols, linge, pièces convenues | Produits et gestes difficiles |
| Sorties | Choix du rendez-vous et du trajet | Accompagnement demandé | Accès, transport, fatigue observée |
| Transmission | Choix des informations partagées | Contact après intervention | Qui prévenir et par quel canal |
Pour une demande touchant aux soins ou à un geste dont le périmètre est incertain, demandez un avis professionnel avant de l’inclure au poste. Ne transformez pas cette grille en autorisation de réaliser des actes médicaux.
Deux exemples fictifs
Un proche cuisine encore mais ne peut plus porter les courses : cherchez d’abord une aide sur les achats et le transport, pas un remplacement systématique de la préparation des repas. Un autre souhaite être accompagné dehors mais tient à choisir lui-même ses activités : discutez des sorties et des accès plutôt que d’imposer un programme familial.
Dans les deux cas, faites reformuler par le candidat ce qui est demandé et ce qui ne l’est pas. Révisez la fiche si une contrainte concrète apparaît.
Choisir le mode d’aide
En emploi direct ou avec un mandataire, le particulier reste employeur. En prestation, l’organisme emploie l’intervenant.[5] Demandez qui prendra en charge les échanges, les absences et les changements, puis vérifiez ce qui est effectivement proposé.
Les tâches, le lieu et la durée du travail figurent dans le contrat du salarié à domicile.[1] Faites correspondre ce document aux besoins retenus. Prévoyez un point de suivi avec le proche pour savoir si l’aide lui convient, pas seulement si la liste familiale a été exécutée.
Sources
[1] https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F12202 — Particulier employeur : contrat de travail du salarié à domicile | Service Public [5] https://www.servicesalapersonne.gouv.fr/je-suis-un-particulier/particuliers-comment-recourir-aux-services-la-personne — Particuliers : comment recourir aux services à la personne | Services à la personne (SAP)